Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Kepuasan Kerja dan Kinerja Organisasi

Jurnal Ekonomi dan Bisnis Mifda
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Mifda
Vol. 1 No. 1, April 2012
Oleh: Ganjar Suherman, Akhmad Sodikin

Abstract

OCB didefinisikan sebagai perilaku yang ditunjukkan karyawan dalam organisassi formal. Tiga dimensi OCB antara lain, (1) perilaku suka membantu orang lain, (2) kepatuhan sebagai warga Negara, dan (3) sikap sportif. Berdasarkan telaah beberapa peneliti, terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dan OCB.

Key Word: OCB, kepuasan kerja